WTC in Amsterdam

Tork Easycube zwiastuje nową epokę w branży czyszczenia i sprzątania

Dzięki temu oprogramowaniu, które umożliwia zarządzanie sprzątaniem w obiekcie na podstawie pozyskiwanych danych, czas, jaki zajmuje czyszczenie łazienek w centrum biznesowym World Trade Center Amsterdam (WTC) skrócił się o 27%, podczas gdy dostępność ręczników i papieru toaletowego szybko osiągnęła poziom niemalże 100%. W wyniku tego liczba skarg spadła do absolutnego minimum.

Ok. 350 firm ma siedziby w WTC Amsterdam, kompleksie biurowym zajmującym przeszło 125 000 metrów kwadratowych przestrzeni roboczej. W dziewięciu wieżach WTC każdego dnia pracuje 5000-6000 osób. Czyni to z WTC Amsterdam największe zgrupowanie budynków biurowych w Holandii.

Edo-den-hertog-wtc.jpg

Po udanych próbach wykorzystania Tork EasyCube® w jednej z wież, firma D&B The Facility Group oraz centrum biznesowe WTC Amsterdam wdrożyły to oprogramowanie do zarządzania obiektem w całym kompleksie na początku 2018 r. Edo den Hertog, dyrektor operacyjny D&B: „W branży sprzątania konkurencja jest ogromna. Koszty odgrywają istotną rolę, jednak koniec końców klientowi takiemu jak WTC Amsterdam zależy na tym, co najlepsze. Aby zadowolić najemców, obiekty muszą znajdować się w optymalnym stanie. Dlatego zawsze szukamy sposobności zaoferowania klientom innowacji. Tork EasyCube® pozwala nam uzyskać wyższą jakość, przy utrzymaniu niskich kosztów, co stanowi wyjątkową kombinację w branży czyszczenia i sprzątania”. 

wtc-amsterdam.jpgUrządzenia z modułem łączności umieszczone w całym budynku zbierają dane dotyczące poziomów wkładów w dozownikach oraz liczby gości. Sander Borggreve, kierownik obiektu w WTC Amsterdam: „Wykorzystanie rozmaitych stref i pięter jest zróżnicowane. Za sprawą informacji zdobywanych w czasie rzeczywistym, personel sprzątający nie musi spędzać całego dnia na przemieszczaniu się w tę i z powrotem, sprawdzając, czy wszystko jest w porządku. W ten sposób oszczędzamy czas, a tym samym pieniądze”. 

Elmer Engel, menedżer liniowy ds. biznesu w D&B: „Ta nowa, wykorzystująca inteligentne rozwiązania metoda pracy oznacza ogromną zmianę dla personelu sprzątającego. Dzięki pozyskiwanym w czasie rzeczywistym informacjom, w połączeniu z ocenami jakości generowanymi przez oprogramowanie, wiemy dokładnie, gdzie i kiedy wymagane jest sprzątanie”. 


cleaning-personnel-wtc.jpg

„Innowacje technologiczne, takie jak Tork EasyCube®, pozwalają nam ulepszać nasze usługi. Oszczędzając czas na zbędne obchody i kontrole dozowników, możemy poświęcić uwagę dbaniu o wysoką jakość świadczonych usług. Indywidualne podejście nigdy nie straci na znaczeniu” – zapewnia Edo Den Hertog. Sander Borggreve podsumowuje: „Jesteśmy świadkami wdrażania nowego standardu w segmencie czyszczenia i sprzątania. To dobry początek. Nie mogę się doczekać dalszego rozwoju wydarzeń w naszej branży”.

Tork EasyCube® pozwala nam uzyskać wyższą jakość, przy utrzymaniu niskich kosztów, co stanowi wyjątkową kombinację w branży czyszczenia i sprzątania.

Edo den Hertog

Edo den Hertog, dyrektor operacyjny D&B Facility Group: